Как обеспечить доступную среду в подъезде многоквартирного дома?

Возможность без посторонней помощи выходить из дома — важная составляющая качества жизни любого маломобильного человека.

Чтобы устранить препятствия для передвижения в своем дворе и подъезде, лучше всего действовать по определенному алгоритму.

Александр Заруцкий
юрист
шаг 1
Составьте заявление
Заполните образец заявления, который мы подготовили. Приложите к нему документы:
  • подтверждающие вашу принадлежность к категории маломобильных граждан — это люди с инвалидностью, пожилые, родители с колясками, люди с травмами (документы, в зависимости от ситуации: справка об установлении инвалидности, индивидуальная программа реабилитации инвалида (оба документа выдает бюро МСЭ), свидетельство о рождении ребенка, пенсионное удостоверение, медицинские справки о травмах).
  • подтверждающие ваше право на жилое помещение (свидетельство о регистрации права собственности, выписку из ЕГРН или договор социального найма).
шаг 2
Отправьте заявление
Направьте заявление в администрацию заказным письмом. Сохраните квитанцию почтового отправления, чтобы в случае необходимости подтвердить отправку заявления, а также чтобы по нему отследить доставку письма.
шаг 3
Получите ответ
Письменный ответ гражданину должны дать в течение месяца со дня получения заявления, в соответствии с законодательством.

В ответе на ваше заявление администрация должна сообщить о предпринятых мерах. Ведомство обязано провести проверку и либо вынести представление в отношении ответственного лица (чаще всего сотрудника администрации города), либо обратиться в суд в защиту прав граждан.

Если администрация отказалась проводить проверку, прислала отписку или вы вовсе не получили ответ, обратитесь к юристу.
шаг 4
Изучите результаты обследования
Если комиссия выявит нарушения, то органы власти дополнительно должны проверить экономическую целесообразность устранения недостатков.

В случае если это экономически целесообразно, можно будет потребовать устранения нарушений. Для этого лучше заручиться поддержкой юриста, так как возможно придется обращаться в суд (такая практика у нас есть).

Если администрация установит, что переобустройство подъезда экономически нецелесообразно, можно будет признать жилье непригодным для проживания гражданина с инвалидностью. Тут тем более не обойтись без поддержки юриста, так как в этом вопросе есть много тонкостей.
шаг 5
Проверьте результат
После того как будут проведены работы по устранению нарушений доступности, важно проверить их результат на соответствие нормативам и удобству для самого заявителя.

В случае если вы выявите недочеты или отклонения от требований, подайте заявление об их устранении в администрацию города.
Принимаем благодарности в форме пожертвований
Деньги пойдут на консультации и помощь обратившимся, обновление справочника и образцов заявлений.
читать еще