Как добиться доступной среды на улицах и в общественных местах?

Если в вашем городе есть препятствия, которые мешают вам удобно передвигаться по улицам, паркам и прочим общественным местам, используйте вот такой алгоритм действий.

С его помощью мы устраняем нарушения и делаем окружающую людей городскую среду более приветливой и комфортной.

Петр Иванов
юрист
шаг 1
Сфотографируйте
Сфотографируйте объект, который создает препятствие для маломобильных граждан (высокий бордюр, отсутствие съезда, отсутствие пандуса, слишком крутой пандус).
шаг 2
Зафиксируйте нарушение
Зафиксируйте место нарушения. Это может быть конкретный адрес или пересечение улиц (перекресток). Если рядом есть какие-то объекты, позволяющие проще идентифицировать место, то их тоже можно указать, например: «рядом с магазином N», «рядом с остановкой общественного транспорта», «возле подъезда №2» и т.п.
Пример как мы (юристы Петр Иванов и Александр Заруцкий) фотографируем объекты и фиксируем места нарушения в г. Рязани
шаг 3
Составьте заявление
Используйте образец заявления, который мы подготовили. Заполните его своими данными. Укажите, к какой категории маломобильных граждан вы относитесь, укажите место нарушения и опишите проблему своими словами. Приложите к заявлению фотографии объекта, которые вы сделали.
шаг 4
Отправьте заявление
Направьте заявление в прокуратуру заказным письмом. Сохраните квитанцию почтового отправления, чтобы в случае необходимости подтвердить отправку заявления, а также чтобы по нему отследить доставку письма.
шаг 5
Получите ответ
Письменный ответ гражданину должны дать в течении месяца со дня получения заявления, в соответствии с законодательством. Если заявление перенаправят в районную прокуратуру, то месячный срок будет считаться с того дня, когда заявление получит именно это ведомство.
шаг 6
Дождитесь результата
В ответе на ваше заявление прокуратура должна сообщить о предпринятых мерах. Ведомство обязано провести проверку и либо вынести представление в отношении ответственного лица (чаще всего сотрудника администрации города), либо обратиться в суд в защиту прав граждан.

Если прокуратура отказалась проводить проверку, прислала отписку или вы вовсе не получили ответ, обратитесь к юристу.
шаг 7
Проверьте результат
Проконтролируйте, устранены ли нарушения. Если после того как прокуратура вынесла представление или через суд обязала устранить нарушения, в течение нескольких месяцев ничего не произошло, то нужно вновь обратиться в прокуратуру с требованием принять дополнительные меры.

Учтите, что если речь идет о серьезном переобустройстве улиц, процесс устранения нарушений может затянуться в силу погодных условий. Например, зимой сложнее производить дорожные работы.
Принимаем благодарности в форме пожертвований
Деньги пойдут на консультации и помощь обратившимся, обновление справочника и образцов заявлений.
читать еще